Servizi

Servizio di Qualità dal 2005

Nel corso degli anni, la società BigAirBag ha sviluppato un’esperienza al servizio dei suoi prodotti. Offriamo 2 anni di garanzia sulla costruzione di un materasso che include la riparazione gratuita nel nostro stabilimento in Olanda.

BigAirBag vi propone un servizio-on-location ( all’interno dell’ UE). Lo Staff BigAirBag può riparare il prodotto Freestyle o Revolution direttamente sul posto con una vettura di servizio.

Inoltre, il BigAirBag rifornisce un ‘Kit di Riparazione’ (una parte di tutto il sistema completo BigAirBag). Se il danno sul BigAirBag è di piccola entità, la soluzione migliore sarebbe quella di ripararlo autonomamente utilizzando l’apposito kit di riparazione e seguendo le istruzioni riportate sul manuale.

Se il danno sul BigAirBag è di grosso livello, potete inviarlo al nostro stabilimento in Olanda utilizzando una compagnia di trasporto oppure lo staff BigAirBag può ritirarlo direttamente da voi se esso si trova nelle vicinanze.

È importante sapere:

L’ufficio BigAirBag è fortemente impegnato a seguire le esigenze dei propri clienti. Abbiamo un ridottissimo tempo di risposta per effettuare l’ordine, rispondere alle vostre e-mail, inviare parti sostituibili e riparare i vostri BigAirBag.