Service

Un service qualité depuis 2005

Au cours des années, BigAirBag BV s’est constitué une expertise reconnue dans l’utilisation et la maintenance de ses produits. Nous proposons 2 ans de garantie concernant la conception de votre BigAirBag, incluant la réparation gratuite dans notre usine aux Pays-Bas.

BigAirBag vous propose un service de location (dans l’Union Européenne). L’équipe de BigAirBag BV peut réparer sur site votre Freestyle ou Revolution.

De plus, BigAirBag BV vous offre un « Kit de réparation » (intégré dans tous les systèmes BigAirBag). Dans le cas d’un endommagement réduit, la meilleure option sera de procéder à la réparation par vos soins à l’aide de ce kit, en suivant précisément les instructions précisées dans le manuel.

Si le dommage est plus important, deux options : vous pourrez renvoyer votre BigAirBag dans notre usine aux Pays-Bas en utilisant un véhicule fourni à cette intention ou bien, une équipe de BigAirBag pourra venir chercher votre produit si elle se trouve à proximité.

Important à savoir :

Nos équipes sont entièrement dévouées à nos clients et leurs contraintes. Nous avons un temps de réponse très court pour traiter vos commandes, répondre à vos emails, envoyer des pièces de rechange et réparer votre BigAirBag.