Servicio

Un servicio de calidad desde 2005

Con el paso de los años, BigAirBag BV ha acumulado una experiencia en el servicio de sus productos. Ofrecemos una garantía de 2 años en la construcción de su colchón que incluye reparaciones gratuitas en nuestra fábrica de los Países Bajos.

BigAirBag ofrece también un servicio in situ dentro de la UE. El equipo de BigAirBag puede reparar su colchón Freestyle o Revolution in situ con su coche de mantenimiento.

Además, el colchón BigAirBag le proporciona un kit de reparaciones como parte del sistema completo de BigAirBag. Si el daño que sufre su colchón BigAirBag es pequeño, la mejor opción consiste en repararlo usted mismo utilizando el kit de reparaciones y siguiendo las instrucciones del manual.

Si el daño que sufre el BigAirBag es mayor, puede enviárnoslo a la fábrica de los Países Bajos utilizando una compañía de transportes o nuestro equipo de BigAirBag puede recogerlo si está cerca.

Es importante que sepa

que la oficina de BigAirBag está muy comprometida con los plazos y necesidades de nuestros clientes. Tenemos un corto tiempo de respuesta para hacer sus pedidos, contestar a sus correos electrónicos, enviar piezas de recambio y reparar sus colchones BigAirBag.